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Lean Metodologia

Lean Metodologia: um caminho para a eficiência e excelência operacional

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No panorama empresarial moderno, onde a concorrência é acirrada e as demandas dos clientes estão em constante evolução, a busca pela eficiência operacional e excelência são uma jornada contínua para as organizações. Nesse contexto, a Lean metodologia tem se destacado como um guia valioso para alcançar esses objetivos.

Através de uma abordagem centrada na eliminação de desperdícios e na maximização do valor, ela oferece uma estrutura sólida para transformar processos, elevar a qualidade e criar uma cultura de melhoria constante.

Neste texto, exploraremos como a metodologia Lean funciona, seus princípios fundamentais e os impactos que pode gerar nas operações empresariais. Acompanhe!

Lean Metodologia: Conceito Geral

lean metodologia o que é

A essência desse método é simples, porém profundamente transformadora: entregar mais valor ao cliente com menos desperdício.

Isso significa que cada atividade, processo ou fluxo de trabalho é avaliado sob a ótica de seu valor real para o cliente.

Tudo o que não agrega valor é considerado um desperdício e deve ser eliminado ou otimizado.

Isso leva a uma abordagem enxuta, onde cada passo é intencional e contribui diretamente para a qualidade final do produto ou serviço.

Os Princípios Fundamentais da Metodologia Lean

  • Identificar o valor: o ponto de partida é identificar o que é valor para o cliente. Compreender as necessidades, desejos e expectativas do cliente é crucial para direcionar o processo de melhoria.
  • Mapear o Fluxo de Valor: depois de identificar o valor, é hora de mapear todo o fluxo de valor. Isso envolve o rastreamento de todas as etapas desde o início até a entrega final ao cliente. Esse mapeamento revela os gargalos, as ineficiências e os desperdícios presentes no processo.
  • Criar Fluxo Contínuo: uma vez identificados os obstáculos e as áreas de desperdício, a próxima etapa é trabalhar na criação de um fluxo de trabalho contínuo. Isso significa eliminar interrupções, atrasos e processos desnecessários.
  • Produção Puxada: em vez de produzir com base em previsões ou estoques, a metodologia Lean promove a produção puxada pela demanda real do cliente. Isso evita superprodução e estoques excessivos.
  • Perseguir a Perfeição: o conceito adota uma mentalidade de melhoria contínua. Mesmo quando os processos estão otimizados, a busca pela perfeição nunca cessa. Sempre há espaço para aprimoramentos e refinamentos.

Benefícios Tangíveis da Metodologia Lean

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  1. Eliminação de Desperdícios: a prática tem uma abordagem implacável para eliminar todas as formas de desperdício, o que resulta em processos mais eficientes e enxutos.
  2. Maior Qualidade: a ênfase na eliminação de desperdícios e na produção puxada contribui para a melhoria da qualidade dos produtos e serviços, reduzindo defeitos e retrabalhos.
  3. Aumento da Eficiência: com processos otimizados, os recursos são usados de maneira mais eficaz, levando a um aumento geral na eficiência operacional.
  4. Maior Satisfação do Cliente: a produção baseada na demanda real do cliente e a entrega de produtos de alta qualidade levam a uma maior satisfação do cliente e à construção de relacionamentos mais fortes.
  5. Criação de Cultura de Melhoria: a metodologia Lean não é apenas sobre otimizar processos, mas também sobre construir uma cultura de melhoria contínua, onde todos os membros da equipe estão envolvidos na identificação e resolução de problemas.

Lean Metodologia: Transformando Negócios

Conclui-se que, a metodologia Lean não é apenas uma estratégia; é uma filosofia que pode redefinir a maneira como as empresas operam.

Através da busca incessante pela eliminação de desperdícios e pela criação de fluxos de trabalho eficientes, as organizações podem alcançar níveis notáveis ​​de eficiência e excelência operacional.

O método não apenas impulsiona o desempenho interno, mas também fortalece a capacidade da organização de se adaptar às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes.

Como resultado, ela não é apenas um caminho para a eficiência, mas também para a construção de um futuro empresarial mais ágil, eficaz e bem-sucedido.

Gostaria de aprofundar mais sobre estratégias eficazes como a Metodologia Lean? Explore nosso blog para obter insights valiosos e dicas práticas sobre marketing digital, gestão empresarial e muito mais.

tipos de podcast

Tipos de podcast: 8 formatos mais comuns e suas diferenças

tipos de podcast

Na era digital, os podcasts têm ganhado cada vez mais popularidade, tornando-se uma forma poderosa de alcançar e engajar o público-alvo. Com a ascensão desse formato de conteúdo, é essencial entender os diferentes tipos de podcast disponíveis e como eles se diferenciam uns dos outros.

Neste artigo, iremos explorar os estilos mais comuns e suas particularidades, proporcionando uma visão completa para aqueles que desejam adentrar o universo do podcasting. Vamos explorar juntos esse fascinante universo!

Afinal, o que é um podcast?

foto de duas mulheres gravando podcast

Antes de adentrarmos nos diversos tipos de podcast, é importante entendermos o conceito por trás desse fenômeno.

Um podcast é um formato de conteúdo digital que permite a criação e compartilhamento de áudio, abrangendo tópicos que vão desde entretenimento até educação e informação. Semelhante a um programa de rádio on-demand, os podcasts podem ser acessados a qualquer momento e em qualquer lugar, oferecendo flexibilidade aos ouvintes.

Quais são os tipos de podcast?

Agora que temos uma compreensão básica do que é um podcast, vamos explorar os diversos tipos que existem. Acompanhe abaixo!

1. Podcasts de entrevista

entrevista em podcast

Esse é um dos formatos mais populares dentre os tipos de podcast. Ele envolve a presença de um anfitrião que conduz entrevistas com convidados especializados em determinado assunto. Esse modelo oferece uma excelente oportunidade para os ouvintes aprenderem com especialistas, explorarem novas perspectivas e se aprofundarem em temas relevantes.

2. Podcasts narrativos

Outro modelo muito popular é o narrativo. Esse modelo conta histórias envolventes, geralmente com uma estrutura episódica. Seja ficcional ou baseado em fatos reais, o objetivo desse estilo é entreter e cativar o público.

3. Podcasts educacionais

podcast educacional

Os podcasts educacionais desempenham um papel crucial na disseminação do conhecimento e na oferta de informações úteis aos ouvintes. Esta categoria abarca uma ampla gama de tópicos, desde história e ciência até empreendedorismo e desenvolvimento pessoal.

4. Podcasts de discussão

Uma outra categoria intrigante é o podcast de discussão, no qual um painel de especialistas ou entusiastas debate e explora um tema específico. Estes podcasts são dinâmicos e interativos, permitindo a exposição de diferentes pontos de vista.

5. Podcasts de humor

Para aqueles que buscam entretenimento puro, os podcasts de comédia são uma excelente escolha. Apresentando esquetes engraçadas, improvisações e entrevistas descontraídas, esses podcasts são uma fonte infalível de risadas.

6. Tipos de Podcasts: mistério e crimes

Os podcasts de mistério e crime cativam os ouvintes com narrativas envolventes de investigações reais e fictícias. Se você é fã de suspense e adrenalina, essa categoria é imperdível.

7. Podcasts de saúde e bem-estar

Os podcasts de saúde e bem-estar oferecem conselhos práticos, dicas de estilo de vida saudável e discussões sobre saúde mental. Eles são um recurso valioso para quem busca melhorar sua qualidade de vida.

8. Podcasts de ficção científica e fantasia

Os entusiastas de ficção científica e fantasia podem mergulhar em universos alternativos por meio desses podcasts. Desde histórias de ficção científica futurísticas até épicas de fantasia, esses podcasts estimulam a imaginação.

Explorando a Diversidade dos Podcasts

podcasts

Com uma gama tão ampla de tipos de podcast disponíveis, é fundamental escolher aquele que melhor se alinha com o seu público-alvo e objetivos. Seja por meio de entrevistas, narrativas, conteúdo educativo ou discussões, o podcast é uma ferramenta incrivelmente versátil para atrair e engajar os ouvintes. Aproveite os benefícios desse canal de comunicação em ascensão, criando conteúdo que seja cativante e valioso para a sua audiência.

Se você está interessado em mergulhar ainda mais no mundo dos podcasts, não deixe de conferir o podcast da Resultado “Café Expresso – Resultado“, disponível no Spotify. Nele, discutimos diversos tópicos relacionados ao marketing digital, estratégias de negócios e muito mais. Clique aqui para ouvir e aproveitar conteúdos exclusivos.

persona e público-alvo diferenças

Persona e público-alvo: entenda as diferenças e segmente sua audiência com precisão

Ao desenvolver uma estratégia de marketing eficaz, é fundamental compreender seu público-alvo e criar personas relevantes. Embora esses termos sejam frequentemente usados ​​de forma intercambiável, eles têm significados distintos e desempenham papéis importantes na segmentação da audiência. Neste texto, vamos explorar as diferenças entre persona e público-alvo, bem como destacar a importância de segmentar sua audiência com precisão para obter resultados significativos em suas campanhas de marketing.

O que é público-alvo?

público-alvo o que é

O público-alvo refere-se a um grupo amplo de pessoas que compartilham características demográficas, como idade, gênero, localização e renda. É uma segmentação mais generalizada e fornece uma visão inicial sobre quem você deseja alcançar com suas campanhas de marketing.

Identificar seu público-alvo é fundamental para direcionar seus esforços de marketing e garantir que suas mensagens sejam relevantes para o grupo certo de pessoas.

No entanto, a segmentação com base apenas nisso pode ser limitada em termos de compreensão das necessidades, desejos e comportamentos específicos dos indivíduos.

Benefícios da Definição do Público-Alvo

Definir o público-alvo traz inúmeros benefícios para suas estratégias de marketing. Ao compreender as características demográficas dos potenciais consumidores, você pode direcionar seus esforços de forma mais eficiente. Isso permite que suas mensagens atinjam o grupo certo de pessoas, aumentando a probabilidade de conversão.

Exemplos de Público-Alvo

  • Público-alvo Demográfico: mulheres jovens (18-25 anos) interessadas em moda e tendências.
  • Público-alvo Geográfico: residentes de São Paulo em busca de serviços de encanamento.
  • Público-alvo Comportamental: pais preocupados com educação e desenvolvimento infantil.

O que é persona?

persona o que é

Uma persona, por outro lado, é uma representação fictícia de um cliente ideal. Ela é criada com base em dados demográficos, comportamentais, psicográficos e outras informações relevantes.

As personas são construídas para personificar seus clientes em potencial, fornecendo uma compreensão mais profunda de suas motivações, objetivos, desafios e preferências.

Ao criar personas, você pode desenvolver mensagens de marketing personalizadas e estratégias direcionadas, atendendo às necessidades específicas de cada grupo. As personas ajudam a humanizar seu público-alvo, permitindo que você se conecte de maneira mais eficaz com as pessoas certas.

Benefícios da Criação da Persona

A criação de personas vai além da segmentação básica, oferecendo vantagens mais profundas. Uma persona incorpora dados demográficos, psicográficos e comportamentais, proporcionando uma visão holística do seu cliente ideal. Compreender suas motivações, desafios e valores permite criar estratégias personalizadas e gerar empatia genuína.

Exemplos de Persona:

  • Ana Empreendedora: jovem empreendedora digital, apaixonada por tecnologia e autodesenvolvimento.
  • Carlos Executivo: profissional sênior, focado em crescimento de carreira e gestão eficaz.
  • Maria Mãe Consciente: mãe dedicada, interessada em produtos naturais e educação infantil alternativa.

Principais Diferenças entre Persona e Público-alvo

persona e público-alvo

Embora relacionados, persona e público-alvo possuem distinções cruciais. O público-alvo oferece uma visão ampla de grupos, enquanto a persona mergulha profundamente em características individuais. Enquanto o primeiro direciona, o segundo humaniza, permitindo uma conexão mais autêntica e estratégias altamente focadas.

Persona e Público-Alvo: a importância da segmentação precisa

Segmentar sua audiência com precisão é essencial para alcançar o sucesso em suas campanhas de marketing. Ao combinar informações da persona e público-alvo, você pode criar uma estratégia mais sofisticada. Isso permite que você direcione sua mensagem para grupos específicos que têm maior probabilidade de se engajar com sua marca, aumentando assim as chances de conversão e fidelização.

Compreender e usar tanto persona quanto público-alvo é essencial para um marketing eficaz. Ao aproveitar o poder da segmentação precisa, você aumenta a probabilidade de envolver seu público de maneira significativa. Combine esses elementos em sua estratégia para criar conexões sólidas, impulsionar conversões e conquistar resultados notáveis em suas campanhas de marketing.

Aprofunde-se ainda mais no universo do marketing e estratégias de segmentação visitando nosso blog. Lá, você encontrará uma variedade de artigos informativos e educativos que podem ajudar você a aprimorar suas habilidades de marketing. Clique aqui para explorar os conteúdos agora mesmo.

plataformas de marketing digital

As 8 principais plataformas de marketing digital para alavancar seu negócio

Com a crescente demanda por estratégias de marketing online, conhecer e utilizar as melhores plataformas de marketing digital tornou-se crucial para o sucesso de uma empresa.

Pensando nisso, neste artigo, apresentaremos um guia detalhado sobre as 8 principais plataformas de marketing digital, oferecendo insights valiosos para você tomar uma decisão informada. Confira!

O Universo das Plataformas de Marketing Digital

plataformas de marketing digital

As plataformas de marketing digital desempenham um papel essencial na expansão da presença online e no aprimoramento das estratégias de marketing das empresas.

Com recursos que vão desde automação até análise de dados, essas ferramentas são vitais para o sucesso no mundo digital. Abaixo, confira algumas categorias importantes de plataformas de marketing digital.

Automação de Marketing

automação de marketing

A automação de marketing revolucionou a maneira como as empresas interagem com seus públicos. Plataformas líderes como a HubSpot, a RD Station e o WordPress oferecem recursos para automatizar fluxos de trabalho complexos, personalizar campanhas de e-mail e medir o engajamento do cliente. Essa automação economiza tempo e ajuda a nutrir leads de maneira eficaz.

Publicidade Online

A publicidade online é uma parte vital do marketing digital. Plataformas como o Google Ads, o Facebook Ads e o Instagram Ads permitem alcançar o público certo com anúncios segmentados e direcionados. Essas ferramentas são fundamentais para aumentar a visibilidade da sua marca.

Análise de Dados e SEO

A análise de dados é um pilar fundamental para o sucesso no marketing digital. Ferramentas como o Google Analytics, o Yoast SEO e o SEMrush oferecem insights valiosos sobre o desempenho do site, as palavras-chave relevantes e a concorrência. Essas informações são essenciais para ajustar estratégias de SEO e melhorar o posicionamento nos resultados de busca.

Comparando as 8 Principais Plataformas de Marketing Digital

Aqui, realizaremos uma análise detalhada das 8 principais plataformas de marketing digital, considerando suas características e vantagens únicas. Acompanhe!

1. HubSpot: Automação Integrada

A HubSpot é reconhecida por sua abordagem completa em automação de marketing. Ela oferece ferramentas para criar campanhas eficazes, acompanhar leads e otimizar resultados, tudo em uma única plataforma.

2. RD Station: Automação Eficiente

A RD Station oferece recursos de automação que ajudam a otimizar a jornada do cliente. Com foco na geração e nutrição de leads, é uma opção valiosa para empresas que buscam crescimento.

3. WordPress: Versatilidade e Personalização

O WordPress é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo que permite criar sites altamente personalizados. Com uma variedade de plugins, você pode adicionar funcionalidades específicas de marketing.

4. Google Ads: Publicidade Segmentada

Considerada uma das principais plataformas de marketing digital, o Google Ads oferece uma oportunidade única para criar anúncios relevantes que aparecem nos resultados de pesquisa do Google, em sites parceiros e em aplicativos móveis.

Ele proporciona um alto nível de controle e personalização, permitindo que você alcance seu público-alvo de maneira precisa. Ao utilizar essa ferramenta como parte da sua estratégia, você poderá direcionar seu negócio para uma ampla base de clientes em potencial.

5. Facebook Ads: Alcance nas Redes Sociais

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Com bilhões de usuários ativos, o Facebook oferece um alcance incomparável para as empresas promoverem seus produtos e serviços. Utilizando recursos avançados de segmentação, você pode direcionar seus anúncios para públicos específicos com base em idade, interesses, localização e muito mais. Com essa plataforma é possível alcançar clientes em potencial no início da jornada de compra e introduzir um relacionamento com eles.

6. Instagram Ads: Impacto Visual

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É uma plataforma de marketing digital que se destaca por seu apelo visual e pela capacidade de apresentar sua marca de maneira atraente. Como parte do Facebook, o Instagram Ads oferece recursos semelhantes de segmentação avançada, permitindo que você alcance sua audiência com precisão. Com foco em imagens e vídeos, é uma ótima opção para alcançar um público mais jovem.

7. Yoast SEO: Otimização para Busca

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O Yoast SEO é um plugin de otimização para mecanismos de busca no WordPress. Ele ajuda a otimizar o conteúdo do seu site para melhorar o desempenho nos resultados de busca.

8. Google Analytics: Análise Detalhada

O Google Analytics fornece insights detalhados sobre o tráfego do seu site. Ele oferece informações valiosas sobre o comportamento do usuário e o desempenho das páginas.

Escolhendo a Melhor Plataforma para o Seu Negócio

As plataformas e ferramentas de marketing digital mencionadas acima são apenas algumas das muitas opções disponíveis para as empresas alavancarem seus negócios. Cada uma delas oferece recursos e benefícios exclusivos, portanto, é importante avaliar cuidadosamente suas necessidades e objetivos de marketing antes de escolher a ferramenta certa para sua empresa.

Prepare-se para uma Jornada Digital de Sucesso

Navegar pelo mundo das plataformas de marketing digital pode parecer desafiador, mas com o conhecimento certo, você estará pronto para fazer uma escolha informada. Seja qual for a plataforma que você escolher, lembre-se de que ela é uma ferramenta valiosa para impulsionar a presença online da sua empresa e alcançar seus objetivos de marketing digital.

Por fim, para mergulhar ainda mais no mundo do marketing estratégico, conheça as nuances entre persona e público-alvo, elementos fundamentais para direcionar suas ações de forma eficaz.

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Agência de Marketing Digital em Campo Grande – MS: conheça a Resultado

No cenário digital competitivo de hoje, ter uma presença online eficaz é essencial para o sucesso de qualquer empresa. É aí que entra a Resultado Global, uma agência de marketing digital em Campo Grande – MS, com 18 anos de atuação e experiência comprovada em ajudar empresas a alcançar resultados excepcionais. 

Prepare-se para conhecer uma agência comprometida em impulsionar seu crescimento e maximizar sua presença dentro e fora do digital.

O que a Resultado Global tem a oferecer em marketing digital em Campo Grande – MS?

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Planejamento Estratégico

Na Resultado Global, compreendemos a importância de um planejamento estratégico sólido como base para o sucesso online.

Nossa equipe de especialistas em marketing trabalhará de perto com você para definir metas claras, identificar seu público-alvo e desenvolver uma estratégia abrangente que se alinhe aos seus objetivos de negócio.

Presença Multicanal

Sabemos que a abordagem multicanal é fundamental para alcançar e engajar seu público-alvo. A Resultado Global oferece uma gama de serviços abrangentes, desde otimização de sites até gestão de redes sociais, criação de conteúdo, anúncios pagos e muito mais. 

Essa abordagem integrada garantirá que sua empresa esteja presente nos canais certos, no momento certo, para maximizar sua visibilidade e alcançar um público mais amplo.

Conteúdo Estratégico

O conteúdo é a espinha dorsal de qualquer estratégia de marketing digital eficaz. Nossa equipe de redação especializada criará conteúdo relevante e envolvente, otimizado para os mecanismos de busca, para aumentar sua visibilidade online e atrair o público certo para sua empresa em Campo Grande – MS. Desde blogs informativos e artigos autorais até vídeos e infográficos, garantimos que seu conteúdo seja valioso, atraente e alinhado à sua marca.

Otimização de Sites para Mecanismos de Busca (SEO)

A otimização de sites para mecanismos de busca, ou SEO, é uma parte fundamental do sucesso online.

Na Resultado Global, nossa equipe de especialistas em SEO realizará uma análise detalhada do seu site, identificando oportunidades de melhoria para garantir que ele seja amigável aos mecanismos de busca e alcance posições mais altas nos resultados de pesquisa relevantes. Isso aumentará sua visibilidade, tráfego orgânico e a geração de leads qualificados.

Análise e Monitoramento

Na Resultado Global, acreditamos na importância de medir e analisar os resultados de suas estratégias de marketing digital.

Utilizamos ferramentas avançadas para monitorar o desempenho do seu site, o engajamento nas redes sociais e o retorno sobre o investimento em publicidade digital. 

Essas informações valiosas nos permitem ajustar e aprimorar continuamente suas estratégias para maximizar seus resultados de marketing digital em Campo Grande – MS ou em qualquer outro lugar que a sua marca esteja.

Precisando de uma Agência de Marketing Digital em Campo Grande – MS?

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Se você está em busca de uma agência experiente em marketing digital em Campo Grande – MS, a Resultado Global é a escolha certa.

Nossos serviços personalizados, combinados com nossa abordagem estratégica e orientada a resultados, irão impulsionar o sucesso online da sua empresa. Não deixe sua presença digital ao acaso, entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar novos patamares de crescimento.

O “presente fantasia” da Pepsi: três lições para aprender antes de lançar a sua campanha de marketing

Para que sua campanha não se torne um erro que pode custar milhões a sua empresa, prepare a pipoca e o refrigerante, e leia até o final.

A Netflix lançou recentemente a série documental “Pepsi, cadê meu avião?”, que retrata um dos maiores erros de marketing da PepsiCo. Uma verdadeira aula sobre o que fazer e principalmente o que não fazer para conquistar a fidelidade dos seus clientes.

Só para contextualizar, tudo começou com a rivalidade entre Coca Cola e Pepsi, a chamada “Guerra das Colas”, onde ambas investiram pesado em publicidade. Foi em meio a esse cenário que surgiu o mote “Geração Pepsi”, visando aumentar a sua participação no mercado ao contratar celebridades como Michael Jackson, Madonna e Spice Girls, para criar as suas propagandas.

Mesmo com tantas ações, os executivos tiveram a brilhante ideia de criar uma campanha de pontos onde as pessoas seriam premiadas por beberem o refrigerante. E foi aí, que as coisas desandaram.

Não vou te dar spoiler sobre o desfecho (mais um motivo para ir assistir o documentário e entender a história completa!), mas esse caso nos traz algumas importantes lições sobre planejamento. Antes de qualquer coisa, o marketing vende sonhos, experiências. E para que a sua ideia não seja a ruína do seu negócio, pergunte-se até onde uma propaganda pode ir para chamar a atenção do público. Quais riscos você está disposto a correr em prol do engajamento.

Aqui vão três lições que poderiam ter salvo a Pepsi:

A sua ideia é executável?
Não adianta ter aquele insight de milhões sem a certeza de que ele é realmente viável.

A experiência de compra realmente funciona como deveria?
Como falamos anteriormente, vendemos experiências. Antes que sua campanha entre em circulação é fundamental prever tudo o que pode atrapalhar esse processo com o seu público. Afinal, é importante garantir a boa reputação da empresa, além de pensar apenas em fidelizar clientes e criar comunidade.

E aí, o seu produto é realmente tudo isso?
Por último, mas não menos importante, certifique-se de que a entrega do seu produto seja exatamente aquilo que foi vendido durante toda a campanha. Que tenha qualidade e que proporcione exatamente o que estava contido na promessa.

Com essas dicas em mãos, lembre-se de aplicá-las às suas próximas grandes ideias antes de assumir riscos que podem ser fatais para a sua carreira.

As pessoas no centro do maior evento do varejo no mundo: a NRF e a volta ao básico

Na contramão de quem diz que a tecnologia irá substituir o homem, a NRF, o maior evento do setor varejista mundial, reforça a necessidade das empresas de voltarem ao básico.
O “back to basics” fala da importância de olharmos para os processos elementares, saindo da era da digitalização. O cliente, no final do dia, quer se sentir único, compreendido e não ser mais um lead na sua base de dados.
Pensar em um varejo que permita esse contato humanizado e íntimo, é um desafio para o mundo globalizado e tecnológico, que cada vez mais se resume às experiências virtuais e superficiais.
Além disso, não basta apenas ter profundidade durante o processo de conquista do cliente. É preciso que as empresas estejam antenadas com a tecnologia, sustentabilidade e questões sociais como a diversidade.
Assuntos importantes e que podem ser a causa da ruína do seu negócio, se a sua empresa não tiver o tato de entender e evoluir para não ser atropelado pelo processo.
Quer saber mais sobre o assunto e ver outros insights sobre este evento? Assista a live no nosso perfil do Instagram e ouça também o podcast disponível no Spotify!