Nos últimos meses pudemos acompanhar um aumento massivo na produção de conteúdos em vídeos. Com a pandemia do coronavírus e as medidas restritivas de segurança, as transmissões estão ganhando cada vez mais audiência, investimentos e resultados, provando que vieram para ficar. E um destes formatos mais utilizados têm sido os webinars, uma espécie de “seminário” online, gravado ou ao vivo, que permite interações dos usuários via chat. Nós, inclusive, realizamos um recentemente sobre Inbound Marketing. 😉
Se você é dono(a) de uma empresa, eles podem ser um ótimo meio de gerar e qualificar leads por meio de landing pages. Além do mais, os webinars permitem o engajamento de diretores e especialistas da marca que geralmente não conseguem se dedicar à produção de materiais informativos, e podem ser reaproveitados para e-books, posts, infográficos, apresentações, podcasts, etc.
Pensando nisso, preparamos um checklist completo para você responder e organizar o seu próprio webinar de sucesso:
O que fazer na pré-produção?
Definir o tema
Primeiramente: sobre o que será o seu webinar? Quais assuntos são interessantes para o seu público-alvo? Analise como você pode ajudar ou solucionar as principais dores da(s) sua(s) persona(s).
Escolher a data e o horário
Esse talvez seja um dos tópicos mais importantes. É preciso sempre levar em consideração se existe algum feriado/acontecimento no dia ou próximo à data que possa servir de oportunidade ou até mesmo “atrapalhar” a sua transmissão.
Convidar os participantes
Seja da sua empresa ou não, faça o convite para os seus convidados com antecedência para que eles possam se preparar adequadamente para o tema que você precisa.
Decidir a plataforma de transmissão
Depois de definir quantas pessoas participarão do encontro, é hora de escolher a plataforma de transmissão que atende o seu objetivo. O que não faltam são opções: Facebook, Google Hangouts, WebinarJam, YouTube, e mais.
Criar uma landing page
Para que as pessoas possam se inscrever no webinar, é necessário criar uma página em que elas possam preencher seu nome e e-mail para receber atualizações do evento. É nesse momento que elas se tornam leads da sua marca, então, além de oferecer todas as informações de data, horário, tema e participantes, capriche no formulário de perguntas.
Divulgar o evento
Sem divulgação, não existe interesse e, muito menos, conversão. Envie e-mails para a sua base de contatos, divulgue o evento nas mídias sociais, prepare anúncios pagos para o público-alvo e reforce a ideia até o dia da transmissão. Vale a pena apostar em todas as alternativas que estiverem dentro do seu orçamento.
O que fazer no dia da transmissão?
Verificar a conexão da internet
Por mais confiável que seja o sinal da sua internet, faça testes antes do horário marcado e tenha sempre um plano B caso aconteça uma queda de conexão.
Fazer testes de som e vídeo
Confira se o vídeo e o áudio do seu computador estão funcionando corretamente. Caso você prefira utilizar equipamentos extras (microfones, câmeras, etc), observe se eles estão devidamente instalados no seu computador.
Organizar o ambiente
Cuidado com o cenário e o enquadramento escolhido para evitar distrações dos usuários. Vai precisar de um quadro, um passador de slides ou algum outro elemento? Deixe tudo acessível.
Enviar o link de acesso
Chegou a hora de enviar o endereço de acesso para o público! Abra a sua “sala” na plataforma escolhida, gere o link compartilhável e mande para os participantes pelo menos 1h antes do webinar, assim você garante que todos consigam ver a mensagem a tempo e acessem a página de transmissão.
Ser pontual
Esteja online no horário marcado e fique atento para que a transmissão não termine muito tempo depois do previsto.
Interagir com os participantes
Lembre-se: o conteúdo deve esclarecer os questionamentos dos internautas. Tente interagir o máximo possível com eles e responda às perguntas enviadas nos comentários. Se possível, deixe alguém da sua equipe responsável pela mediação e monitoramento do que está sendo falado.
O que fazer após o evento?
Enviar um e-mail para a lista
Escreva uma mensagem de agradecimento valorizando a participação de todos. Aproveite para reforçar o propósito da sua empresa e convidá-los para que eles continuem acompanhando suas novidades.
Disponibilize a gravação
Se o material não foi divulgado como algo exclusivo para o público presente, considere disponibilizar a gravação completa no YouTube, por exemplo. Dessa forma, aqueles que não puderam assistir na data poderão acessar e mais pessoas visualizarão também o conteúdo.
Mantenha um relacionamento com o público
Mesmo depois do evento, continue enviando convites para novas transmissões, indique textos do seu site/blog e divulgue atualizações para a base, nutrindo um relacionamento com os seus novos contatos.
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