Saiba como escolher uma agência digital para melhorar – ou criar – sua presença na internet com sucesso

Aqui no InLine Group somos um conjunto bastante diversificado. Somos quarentões, millennials, pais, mães e solteirões convictos. Combinada à experiência de vida das pessoas que compõem nosso grupo, temos ainda as experiências de nossas próprias empresas – a Agência Resultado, inclusive, completa 14 anos nesse mês de novembro. Ou seja: já vimos (e ainda veremos!) muitas transformações no mercado da publicidade e propaganda.

Dentre as mudanças que mais nos chamaram a atenção nos últimos tempos foi o aumento exponencial da procura por marketing digital. Está cada vez mais claro que “estar na internet” deixou de ser uma opção para as empresas. São vários os pedidos de orçamento, convites para concorrências e consultas de preço que recebemos. Solicitações que geralmente chegam através dos contatos via formulário em nosso site e que sempre respondemos rapidamente.

Como bons entusiastas, temos aquele brilho nos olhos ao enxergar uma oportunidade de fazer novos negócios. Sempre que possível, propomos uma reunião presencial para conhecer o potencial cliente e, claro, reunir os requisitos que nos deixarão aptos para desenvolver a proposta ideal para ele.

No entanto, notamos pessoas mais interessadas em um preço do que preocupadas com um bom conteúdo ou como ele é disseminado para a sua audiência. No fim, muitos desses processos são “engavetados” sem um “sim” ou um “não”, o que nos deixa com uma sensação ingrata de dúvida entalada na garganta. Isso é ruim para os negócios para ambos os lados.

Mas percebemos também que não estamos sozinhos nessa. Quando nos associamos à Associação Brasileira dos Agentes Digitais (ABRADI), conhecemos colegas e empresas que vivem a mesma situação e resolvemos agir. A partir da criação de um comitê, foi desenvolvido o Guia de Compras de Comunicação Digital ABRADI – um material de grande relevância com a finalidade de ajudar quem quer fazer bons negócios no ambiente on-line, seja uma empresa ou um agente digital.

Como contratar uma agência de marketing digital?

Para facilitar, reunimos os três principais tópicos do Guia neste post para você, cliente, contratar uma agência de marketing digital e melhorar – ou criar – sua presença digital com sucesso:

Primeiro passo: análise interna

Antes de tudo, é preciso entender qual é a atual situação do seu negócio e onde ele quer chegar. Pense: quais são os objetivos e necessidades da empresa? Quais são os problemas ou dores a serem resolvidos? Faça uma análise completa.

Ao ter essa visão, defina quais são os tipos de entrega que você espera receber semanalmente ou mensalmente. Vale reforçar que esse é apenas um passo de definição de expectativas. Prazos, conteúdos, cronogramas e entregas de relatórios devem ser definidos posteriormente com a agência.

Segundo passo: avaliação dos agentes

Se viável, visite a agência e converse pessoalmente com os responsáveis. Nessa etapa, são alinhados os valores dos negócios. Veja quantos anos de experiência a agência possui; se a equipe é compatível com o escopo do seu trabalho; se existem cases similares à sua demanda; e quais são suas práticas comerciais.

Para muitas empresas, o preço do investimento pode até ser relevante, mas não deve ser um fator decisivo. Para alcançar bons resultados, avalie quem pode oferecer o melhor custo-benefício no geral.

Terceiro passo: contratação

Feito isso, chegou a hora de contratar sua agência de marketing digital. Confira as regras da sua empresa e estabeleça todos os processos burocráticos desde o início – contrato, tempo de vigência, cronogramas, etc.

Além disso, entre em contato com os agentes que não foram selecionados e dê o seu feedback do porquê eles não foram escolhidos. Afinal, eles investiram tanto tempo e trabalho no processo quanto você. Seu retorno é importante.

E depois de contratar? O que eu faço?

Trabalhe, meu amigo. Trabalhe! Não adianta contratar uma agência de propaganda ou de marketing digital e apenas esperar a mágica acontecer. Quem ainda mais entende do seu negócio é você.

Ok, sabemos que você provavelmente está focado no seu core business e que, na correria, é difícil administrar tudo com maestria. Mas lembre-se: a comunicação é um setor prioritário, tal qual o comercial e o financeiro.

Faça o download do seu Guia de Compras de Comunicação Digital ABRADI. Clique aqui e faça bons negócios! 😉