Em menos de 2 anos o mundo mudou drasticamente. A crise da covid se instaurou, e com ela, veio o trauma coletivo e os avanços ainda mais rápidos da tecnologia. Nesse meio tempo, conflitos políticos e guerra também se instauraram. E esse ‘boom’ de acontecimentos gerou muita informação e desinformação, além de claro, mudanças no comportamento humano.
Agora é oficial, tudo é híbrido. Nossa mentalidade é totalmente digital e não existe mais fronteira entre um mundo e outro, é tudo um só. Tivemos uma gamificação imediata, o que forçou as empresas focarem no digital, e os consumidores ficarem ainda mais ansiosos e com expectativas altas de uma experiência única, um serviço excelente e rápido e a necessidade de se sentirem ouvidos, representados e pertencerem a uma comunidade.
E não para por aí, estamos sobrecarregados com tanta informação. Produzimos e consumimos conteúdos a todo instante. E com isso vem o questionamento: Será que estamos ficando mais inteligentes ou menos?
Infelizmente, estamos tendo a ilusão de um aprendizado, onde consumimos um conteúdo, falamos sobre ele e compartilhamos. Mas a maioria para por aí, poucas pessoas avançam na linearidade de aprendizado, e de fato, colocam em prática.
Isso porque estamos em uma era onde o mundo exige aprendizado, mas não sabe como aprender. Quer uma prova? É a primeira vez na história que temos concorrência para o autoconhecimento.
Somos bombardeados pelos aplicativos, com sugestões de conteúdos, músicas, vídeos e fotos que nos agradam. Vivemos em uma bolha digital e temos a falsa ilusão de que todos pensam e possuem os mesmos gostos que nós.
E isso é um tanto quanto perigoso, porque nos atrai, e cada vez mais ficamos vidrados em telas, não só pelas sugestões, mas porque o engajamento social online ficou muito mais interessante do que no mundo real, porque nesse meio, os números são expressivamente mais altos. Quer um exemplo mais palpável? Um influencer com 2,2 bilhões de curtidas em um vídeo que viralizou, equivalem a 1 Netflix e 3 HBO’s juntas.
A pergunta que fica é: qual a receita do bolo para ter bons resultados e o tão sonhado sucesso no marketing digital?
Vamos para mais alguns insights:
- Se tudo estiver dando errado, desplaneje!
Os processos já existem, mas será que eles estão alinhados para atender às novas expectativas?
Precisamos questionar e ampliar as nossas perspectivas para cortar o que precisa ser retirado, e já!
O mundo mudou, e muda constantemente, e se ficarmos com os mesmos processos de sempre, estaremos fadados ao fracasso.
A Internet não tem receita pronta. O negócio sempre foi, e sempre será, teste. Testou e deu errado? Desplaneje e planeje de novo.
- Ninguém quer mais uma experiência meia-boca no digital
Amplie as suas possibilidades e horizontes, abrace a complexidade!
Porque as dificuldades sempre vão surgir para entender e atender as expectativas do público nos vários mundos físicos digitais que surgiram e vão surgir. E cada vez mais, as pessoas vão ter várias personalidades em cada um desses espaços. Você está preparado para entender o seu público-alvo em cada um deles?
- Nem tudo é venda
Mas, tudo é conteúdo. Independente se for propaganda ou não.
Precisamos colocar as pessoas no centro, única e exclusivamente porque gostamos de ser apreciados. Para isso, a dica é ter um marketing protagonista, mesmo com promoção. Porque dá pra ofertar, sem ser vulgar.
Fique com esses números na cabeça: 95% do tempo, foque na arte de engajar e fazer com que as pessoas sejam parte de uma comunidade, os 5% restantes estão no ciclo de vendas e no vendedor.
Tenha sempre em mente que a confiança vem antes do clique. Por isso, não tenha receio em trabalhar com muito esforço e dedicação para construir uma marca forte. Atue mais na mente e no coração das pessoas, seja cooperativo, tanto com o seu time interno, como com a sua audiência, que o sucesso é logo ali.
- Construir um império não é do dia pra noite
Você sabia que precisa de 10 mil horas dedicadas a algo – equivalente a 20h/30h por semana, em 10 anos – para atingir a excelência e alta performance?
Sabendo disso, você realmente acha que vai conseguir ter uma super marca do dia pra noite?
Dedique-se e dê tempo ao tempo.
E lembre-se: Agregar valor e ajudar as pessoas é a ÚNICA coisa que realmente faz sentido.