Segundo a pesquisa Comunicação Interna Trends 2025, 54% das empresas possuem dificuldade em se comunicar com seus colaboradores. Você envia um comunicado importante, publica na intranet, reforça por e-mail e, ainda assim, muita gente não vê a informação.

Se isso acontece com frequência, o problema dificilmente é a falta de canais. Na maioria das empresas, o desafio é fazer com que as pessoas realmente queiram acessá-los.

Quando a comunicação não faz parte da rotina

Os canais internos costumam perder espaço quando servem apenas para transmitir informações e são mais complicados do que deveriam. Com o tempo, deixam de ser consultados porque não geram identificação ou valor para quem está do outro lado da tela. É por isso que cada vez mais empresas investem em redes sociais internas: ambientes que concentram informações, estimulam a troca entre equipes e fortalecem a cultura organizacional.

Mas uma plataforma, sozinha, não garante o engajamento

O que faz uma rede social interna funcionar?

Para que uma rede social interna seja adotada pelos colaboradores, ela precisa nascer com propósito e estratégia. 

Nome, identidade, linguagem, campanha de lançamento e um plano de comunicação contínuo fazem com que o canal deixe de ser apenas mais uma ferramenta e passe a integrar a rotina das pessoas. 

E em vez de dividir a atenção entre diferentes canais, o colaborador passa a reconhecer um único ambiente como referência para a comunicação interna.

Quando existe estratégia, a plataforma ganha significado. Encontrar informações deixa de ser uma tarefa e o colaborador passa a enxergar valor naquele ambiente.

Um exemplo na prática

Foi esse o desafio da Resultado no desenvolvimento do Comunica GP, a rede social interna do Grupo Pereira.

Com mais de 22 mil colaboradores distribuídos em diferentes estados, a empresa precisava fortalecer sua comunicação e ampliar o engajamento.

Além da identidade visual e do posicionamento, criamos uma campanha completa de lançamento, com vídeo manifesto, teasers, contagem regressiva, tutoriais e materiais de ambientação. Tudo pensado para incentivar a adesão desde o primeiro acesso.

O resultado foi uma plataforma apresentada como um espaço de conexão, participação e pertencimento, alinhada à cultura da empresa.

Comunicação que gera Resultado

Uma rede social interna eficiente começa muito antes da tecnologia. Ela nasce de uma estratégia capaz de aproximar pessoas, fortalecer a cultura e tornar a comunicação parte da rotina. Se a sua empresa quer criar canais internos que realmente engaje os colaboradores, a Resultado pode ajudar a construir essa jornada.